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告知

尊敬的用戶您好：

為了提高供熱服務(wù)質(zhì)量，方便用戶繳納熱費(fèi)，我公司按區(qū)域設(shè)立了多處供熱服務(wù)大廳，并與中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、長治農(nóng)商銀行、中國銀行、山西銀行（原長治銀行）和微信平臺(tái)及支付寶聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行收費(fèi)。

一、本年度熱費(fèi)現(xiàn)已開始收繳

我公司供熱服務(wù)大廳、各聯(lián)網(wǎng)銀行及微信平臺(tái)、支付寶于10月1日起正式開始受理本年度采暖費(fèi)收繳業(yè)務(wù)，用戶可攜帶繳費(fèi)信息卡到就近的供熱服務(wù)大廳、各聯(lián)網(wǎng)銀行的網(wǎng)點(diǎn)或通過微信平臺(tái)及支付寶繳納本年度的熱費(fèi)。

二、報(bào)?；蚪鉀Q往年欠費(fèi)的用戶

用戶本年度若申請停止用熱，請于10月25日前攜帶用戶信息卡到所屬供熱服務(wù)大廳辦理停供手續(xù)，同時(shí)交納基本熱費(fèi)。上年度報(bào)停而本年度要恢復(fù)正常用熱的用戶，需到所屬供熱服務(wù)大廳說明情況并繳納當(dāng)年熱費(fèi)。

用戶有往年欠費(fèi)需先到所屬供熱服務(wù)大廳交清欠費(fèi)，方可繳納當(dāng)年熱費(fèi)。

三、取暖費(fèi)繳費(fèi)時(shí)限

用戶須在供熱開始前5日之前繳費(fèi)，未按時(shí)交費(fèi)的用戶視為本年度不用熱，將按規(guī)定關(guān)閉供熱閥門。

四、熱費(fèi)發(fā)票辦理

需開發(fā)票的用戶可攜本人身份證、繳費(fèi)信息卡、繳費(fèi)回執(zhí)單等相關(guān)證件到所屬供熱服務(wù)大廳進(jìn)行辦理。

五、咨詢服務(wù)

用戶需咨詢供熱相關(guān)事宜或求助服務(wù)，可撥打我公司供熱服務(wù)熱線或所屬供熱服務(wù)大廳服務(wù)電話，電話將晝夜開通，及時(shí)為您服務(wù)。

桐景花園服務(wù)大廳    0355-2250680
錦繡司馬服務(wù)大廳    0355-2094100
潞鼎莊園服務(wù)大廳    0355-2160995
頤龍灣服務(wù)大廳      0355-2191990
世紀(jì)嘉園服務(wù)大廳    0355-3088163
君匯華府服務(wù)大廳    0355-2235763
馬  廠服務(wù)大廳      0355-5056617
梅輝坡服務(wù)大廳      0355-2021907
南     垂服務(wù)大廳   0355-2222568
澤馨苑服務(wù)大廳      0355-2023686
政務(wù)大廳服務(wù)大廳    0355-2083176
小辛莊服務(wù)大廳      0355-2021180
惠     豐服務(wù)大廳   0355-2021715
堠西莊服務(wù)大廳      0355-2022932
高     莊服務(wù)大廳   0355-5020186
安     居服務(wù)大廳   0355-5020002
安     昌服務(wù)大廳   0355-5025025
公司供熱服務(wù)熱線    0355-2250681

長治市城鎮(zhèn)熱力有限公司

二〇二一年九月二十八日