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市民繳納供暖費又添新渠道
2019-11-07

近日,記者從市熱力公司獲悉,取暖費支付寶繳費系統于11月1日正式開通上線,這意味著我市的取暖費繳費方式增加到五種,居民可以選擇適合自己的方式,輕松完成繳費。

據了解,為給市民提供更便捷的繳費服務、繳費環境,市熱力公司積極探索開拓便民服務機制。近年來,在建立了熱力服務大廳、銀行網點代繳等繳費渠道之后,相繼創建了長治熱力微信公眾號,開通了微信生活繳費平臺。今年市熱力公司繼續深入推進“互聯網+能源服務”模式,積極開通支付寶繳費系統,經過測試,于11月1日正式上線,進一步拓寬了繳費便民渠道,提升了現代化網絡服務水平,實現了便民繳費服務的多元化、全方位。

采訪中記者獲悉,選用支付寶繳費的居民用戶,可以打開支付寶中的“生活繳費”,選擇“新增繳費”—“暖氣費”,在“機構選擇”一欄中選擇“長治市惠城熱力有限公司”,最后輸入用戶信息卡反面標注的“客戶編號”就能進行繳費。繳費前一定要仔細核對相關信息和金額。

與此同時,熱力公司特別提醒,11月15日供熱的用戶,必須在11月10日前交清今年的取暖費。未按時繳費的用戶將視為本年度不用熱,將按規定關閉供熱閥門。對于丟失用戶卡的居民,需要到所屬熱力公司服務大廳補辦。本年度需要報停或繳納欠費的用戶,以及往年停供今年需開氣的用戶,可到所屬供熱服務大廳辦理相應手續。需要開繳費發票的用戶,可持用戶信息卡、支付寶繳費記錄,至所屬供熱服務大廳辦理。(上黨晚報)

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