連日來，市城鎮熱力公司以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，以提升市民的冬季取暖幸福感和滿意度為動力，提前部署、破解難題，全面提升供熱保障能力和行業管理水平，確保讓老舊小區集中供熱改造“暖民心”。
瑪鋼廠小區是建成二十多年的老小區，共有住戶170戶。雖此前已實現集中供熱多年，但是每到供暖季小區熱力系統大小毛病不斷，供熱效果一直不理想。針對這種情況，市城鎮熱力公司反復考察，形成改造方案。
采訪當天，我們跟隨熱力公司工作人員來到瑪鋼廠小區實地走訪。走進李貴孩老人家，暖意濃濃，記者看到他家兩室一廳，客廳內懸掛的溫度計，顯示室溫21度。
瑪鋼廠小區居民 李貴孩：
往年的話，我們這個小區的溫度就十幾度。今年，我們市委市政府不但提前供暖，還讓熱力公司同志每個單位進行了巡查、檢查。我們小區過去溫度上不去，原來的管道檢查時發現堵了，所以說沒有幾天全部給我們換了，現在的溫度就是20多度以上，熱力公司同志態度非常好，隨叫隨到，不管是維修也好，哪些地方有毛病也好，及時給你提供維修，服務態度很不錯，給我們小區居民提供了很大的方便，我們表示感謝。
今年以來，市城鎮熱力公司始終堅持以人民為中心的發展思想，將做好供熱設施改造作為解決供熱管網老舊、跑冒滴漏，提升供熱效果的重要舉措，全面排查集中供熱薄弱小區，堅持問題導向，研究問題根源，建立問題臺賬，細化整改措施，制定實施方案，對部分老舊小區進行管網改造和換熱站改造，解決廣大用戶的后顧之憂；著力服務和保障好供熱工作“最后一公里”，真正打通供暖神經末梢，使老舊小區居民既暖身又暖心。（來源：潞州新聞）
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