距離2022~2023年
采暖季供熱的腳步越來越近。
近日，
記者從市熱力公司了解到，
目前，
我市供熱前各項準備工作已進入尾聲，
熱費繳納工作正有序進行。
9月24日上午，記者在潞鼎莊園供熱服務大廳看到，大廳內開設有兩個窗口，沒有出現往年扎堆排隊繳費的現象，幾名正在辦理繳費手續的市民則選擇掃描二維碼直接進行熱費繳納。“網上辦理快速又便捷，繳費可以通過支付寶、微信等多種支付方式。”一名工作人員說，現在前來辦理業務的市民大多會選擇網上辦理，以前排長隊繳納現金已成為“過去時”。
“要不是需要辦一些手續，我直接在家用手機就能繳費了，現在出門身上沒什么現金，一部手機就很方便。”市民趙玉玲如是說。
記者還了解到，考慮到老年用戶群體不會使用智能手機、出行不便等因素，從2014年開始，市供熱公司特組建8支黨員先鋒隊，根據各小區、村莊等特殊用戶的備案情況，在供暖前期、運行期及供暖后期不定期開展一對一上門服務，及時解決老年人在供熱繳費等方面遇到的困難和問題。
“供暖前期我們會上門幫助他們繳費，運行期會及時檢測這些住戶家里的溫度，分析不熱原因，做好服務工作，供暖后期告知他們要及時關閉閥門，如何做好暖氣片的維護和保養等工作，做好停暖宣傳。”市熱力公司第五支部書記張祎說。
據了解，除微信、支付寶、供熱服務大廳等平臺外，居民還可攜帶用戶信息卡到中國工商銀行、中國農業銀行、長治農商銀行、中國銀行、山西銀行（原長治銀行）5家銀行各網點，均可繳納熱費。“線上+線下”多種繳費渠道，市民可根據實際情況任意選擇，方便快捷。
需要注意的是，本年度不用熱的居民，請務必在10月15日前攜帶用戶信息卡前往所屬供熱服務大廳辦理相關手續，同時繳納基本熱費。
繳費標準
本年度采暖費與往年相同，仍執行2010年省物價部門批準的價格標準，按面積計價：居民類建筑為每月每平方米3.3元，非居民類建筑為每月每平方米7.2元。
計量收費標準仍執行實行兩部制收費，熱費=基本熱費+計量熱費，居民住宅基本熱費=3.3元/月/平方米×30%×建筑面積×用熱月數、計量熱費=0.144元/千瓦時×耗熱量；非居民住宅基本熱費=7.2元/月/平方米×30%×建筑面積×用熱月數、計量熱費=0.315元/千瓦時×耗熱量。
繳費方式
“線上+線下”多種繳費方式
1、供熱公司服務大廳，用戶可就近繳納暖氣費。如有歷年欠費或需報停，請到就近供熱服務大廳辦理相關手續。
2、銀行繳費，用戶可以到中國工商銀行、中國農業銀行、長治農商銀行、中國銀行、山西銀行（原長治銀行）網點進行繳費。
3、支付寶繳費，用戶登錄支付寶，點擊“生活繳費→暖氣費→長治市城鎮熱力有限公司→輸入戶號（核對信息）→繳費”，即可完成繳費。
4、微信繳費，用戶登錄微信，點擊“我→支付→生活繳費→供暖費→長治市城鎮熱力有限公司→輸入戶號（核對信息）→繳費”，即可完成繳費。
各供熱服務大廳客服電話
來源：上黨晚報
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